Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos luminaires Lights4fun
Quels sont les délais et frais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h. La livraison standard prend généralement 3 à 5 jours ouvrés. Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure à 50 €.
Puis-je utiliser mes guirlandes lumineuses à l'extérieur ?
Cela dépend de l'indice de protection (IP) du produit. Nos luminaires classés IP44 ou plus sont conçus pour résister aux intempéries et peuvent être installés dans votre jardin en toute sécurité.
Quelle est votre politique de retour ?
Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous disposez de 30 jours après la réception de votre commande pour nous retourner vos articles dans leur emballage d'origine pour un remboursement complet.
Vos produits sont-ils garantis ?
Absolument. Tous les produits Lights4fun bénéficient d'une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication, vous assurant une tranquillité d'esprit totale pour votre décoration.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal pour une transaction sécurisée et rapide.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.